あなたにとって最適な住宅業者を見極める方法
家づくりをはじめると、インターネットや雑誌、住宅展示場に行ったりして数多くの情報を集め始めます。
はじめは「こんな家に住めたらいいな~」だったり「このキッチンいいよね」とワクワク夢をふくらませながら話が進んでいくのですが、あるとき、「どの住宅会社が私たちにあっているの?」という疑問にぶつかる瞬間が訪れます。
耐震性を売りにしている住宅会社、外断熱に強い住宅会社、木造建築を得意としている住宅会社、建てる側のニーズも多種多様ですので数多くの住宅会社が存在していますよね。
相性の良い住宅会社というのはもっとも重要ですが、ここをクリアしていない住宅業者はNGというポイントがあります。
それは・・・
「あなたにとって安心して家づくりができる工務店・住宅会社である」ということです。
素晴らしい展示場がある、長期優良住宅で経済的、質の良い材料を使用している、文句はないんだけど・・・なんとなく不安を感じてしまうというのは実は気のせいではなく、その会社自体の問題かもしれません。
家は一生に一度の大きな買い物です。家づくりで後悔するお客様、安心・満足するお客様。
その運命の分かれ道は、実に簡単なことにあります。住宅会社や工務店に見積依頼をする前に、ぜひご一読ください。
担当者は信用できる人か?
「家づくりは人選び」といっても過言ではありません。誰に任せるかで大きく出来上がりが違います。
地場の工務店さんを尋ねると多くの場合は社長さんが対応してくれたり、ハウスメーカーさんを尋ねると営業マンが対応してくれるところが多いと思います。
フランクに喋ってくれる方、とことん話を聞いてくれる方、そのタイプは多種多様です。
ですが、一歩下がって普段の話し方や立ち振る舞いに注目をしてみてください。
自分たちのことを多く語る前に、「あなたが家づくりに求められていることはなんですか?」と徹底的に聞いてくれるのがお客様目線の会社、一方、自社の構造や工法だけを語り続けるのは「自社目線の会社」です。
お客様目線の会社というのは無理に自社のスタイルを押し付けたりはしません。しっかりとコミュニケーションをとって何を要望しているのか?を徹底的にヒアリングしてくれます。
あなたが信用できる、この人なら私たちの話を聞いてくれる!と思える人に任せましょう。
自社が建てている家に自信やこだわりを持っているか?
「最近この会社のCMよく見るわね」「雑誌でもよく特集されているな~」
露出頻度が高かったり、建てている人が多いから良い家とは限りません。
それは単に売り方がうまいだけかもしれませんし、本当に良い家をつくる会社や人は売り方が下手でなかなか表に出てきていないだけかもしれません。
話を聞く際には、自社が建てる家について語るときのその方の姿勢をみてください。
自信たっぷりに家について語る、目を潤ませながら語る人は家についてこだわりを持って建ててくれる人です。
価格の掲示の仕方をしっかりと見る
「今契約してくれたら100万円値引きします!」など、何かのキャンペーンでもないのに大きな値引きを提示して契約を焦らせるような営業マンは要注意です。
それは本当に値引きしているのではなく、はじめから値段を上げておいて元に戻しただけかもしれません。
また、値引きの金額が大きすぎると、家の品質は確実に下がってしまいます。
理想的なのは値引きをエサにせず、「このプランでこの仕様であればこの価格ですよ!」とはっきり掲示をしてくれる会社です。
想定外に予算が膨らんでいくことを避けるためにも、お金の話をあいまいにしない業者が最終的に信頼に繋がる会社になります。
イエスマンではないか?
あなたの要望に対してイエスマンではいい家が建つとは限りません。
あなたが希望するデザインや間取りなどに対してきちんとメリットやデメリットを話してくれるかどうか、本当にあなたのためになる提案をしてくれるかどうかをしっかりと見極める必要があります。
ハウスメーカーの営業マンと地場工務店の社長さんの違いは「家づくり」の経験の違いです。
特に社長が大工さんなどであれば、見た目のデザインなどだけでなく、過去の経験から良かった点や悪かった点を総合的に判断してくれるのも経験値が高いからできる強みです。
メリット・デメリットをしっかりと知ったうえで、家づくりを進めていきましょう!
住宅会社の選び方についていろいろとお話させていただきましたが、一番に伝えたいのは、
金額を気にすることはもちろん大切ですが、しっかりとその担当者の姿勢を見て欲しい
ということです。
なぜなら、お家を建てることを検討されているお客様の要望は「限られた予算で良い家を」であって、「安ければなんでもよい」では決して無いはずだからです。
仮に当社の見積りが一番安くても、他社様にもっと信頼を感じるのであれば、その会社にご依頼される事が、これからお家づくりをお考えのあなた様にとって価値のあるお金の使い方であると思います。
内容がよくわからないことをその道のプロに任せるわけですから、「信頼できる建築会社かどうか」を最優先にお考えになることをお勧めいたします。
当社にできる事は、ご相談されたお客様が「ここなら安心して家づくりを任せれる!」と思ってもらうことであり、「技術」、「マナー」を兼ね備えた人材が誠心誠意、対応させていただくことです。
地元豊後大野市の建築会社として、「信頼をいただく事」をご契約よりも優先に考えた結論です。